אל תיקח על עצמך את האשמה – במקום זאת, קח אחריות!
הנטייה הפולנית הטבעית היא להטיל אשמה ולקחת אשמה. בכלל, כל מה שקשור באשמה – הולך. אבל אשמה אינה אפקטיבית כי היא מסרסת את ה"אשם": חוץ מלשאת את אות הקין, וחוץ מלהרגיש כמו לוזר, וחוץ מלפתח רגשי נחיתות - אין ל"אשם" מה לעשות בנדון.
לקיחת אחריות, לעומת זאת, היא מעצימה, כי היא מאפשרת לך לנקוט פעולה לשינוי, לשיפור ולווידוא שהטעות לא תחזור.
טופ טיפ:
1. כשאתה עושה טעות, אל תתפלש בהלקאה עצמית סביב היות "אשם", אלא קח אחריות למניעת הטעות הבאה!
2. כשאתה מתקשר את הטעות שלך לאחרים (בוס, עמיתים, כפיפים), אל תתמקד ב"נאום" בסגנון "חטאתי פשעתי אני אשם", אלא:
א. אמור שטעית: : בטון ענייני ולא קורבני (קורבן)
ב. הסבר בקצרה את מהות הטעות
ג. ציין בקצרה את הסיבות העובדתיות לטעות: בטון ענייני, לא כתירוץ
ד. ציין את התיקון בו תנקוט לאלתר.
* * *
נסה את הטופ טיפ שלנו וספר לנו מה קרה דרך "צור קשר".
נשמח להעלות את הניסיון שלך לאתר לצורך למידת עמיתים.
